PRIM2018: Тролли, хейтеры, конкуренты и недовольные клиенты

Выступление маркетолога и социального психолога Михаила Вершинина с докладом «Тролли, хейтеры, конкуренты и недовольные клиенты» на конференции PRIM 2018 (Самара).
В апреле 2018 года агентство «Кожухов, Вершинин и партнеры» и digital-агентство ORWO провели в Самаре конференцию по репутации и интернет-маркетингу. 150+ участников, разные спикеры и формат череды коротких и длинных выступлений.

Михаил Вершинин кратко выступил с темой про сетевых троллей, хейтеров и недоброжелателей для бизнеса в интернете. Выступление включает в себя небольшую часть однодневного авторского семинара «Троллипедия», посвященного работе с негативом и агрессивными пользователями в интернете.